Handelsbetingelser 

Om virksomheden

Når du køber dannebrog, flag, vimpler og diverse tilbehør på flagshop.dk, handler du med:

Juridisk navn: Langkilde og Søn Flag A/S
Cvr-nummer: 30 92 49 67
Juridisk adresse: Læsøvej 1, 9800 Hjørring
Administrativ adresse: Langkilde og Søn Flag, Læsøvej 1, 9800 Hjørring
 

Priser

Alle priser er incl. 25% moms og i danske kroner (DKK) hvor intet andet er nævnt. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, dog excl. Færøerne og Grønland. Der tages forbehold for trykfejl, afgifts- og valutaændringer. Vær opmærksom på at fragt og forsendelse lægges til den samlede ordre til sidst.
 

Betaling

Flagshop.dk modtager betaling med Dankort via den anerkendte betalingsgateway Quickpay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Flagshop.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det sikrer dig, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS. Læs mere om SSL her.
 

Leveringsomkostninger

Alle pakker sendes via PostDanmark og din pris for dette er altid DKK 49,-. Flagshop.dk betaler den resterende del af, hvad det reelt koster at sende pakken. Køber du for over DKK 550,- er forsendelsen gratis. 
 

Levering

Hos Flagshop.dk leverer vi typisk indenfor 2-6 hverdage. Hvis du skal bruge varerne til en bestemt dato er du velkommen til at skrive det under ’kommentarer’ og så vil vi gøre alt for at få dem frem til den ønskede dato. Vi er lagerførende i alle de produkter, du kan se på hjemmesiden. Sjældent kan det dog forekomme at enkelte varer er udsolgt og der vil være ekstra leveringstid. I så fald kontakter vi dig. Mht. flagstænger og flagstangspakker, leverer vi dem i den efterfølgende uge. Hvis du ønsker at blive ringet op, dagen før levering, skal du bare skrive det i 'kommentaren' når du bestiller.
 

Reklamationsret

Som kunde har du selvfølgelig lov til at reklamere over en vare, der har fejl eller mangler, som var tilstede da varen blev modtaget. Returnér varen og medsend fyldestgørende informationer for at fremme ekspeditionen. Vedlæg kopi af faktura/ordrebekræftelse.
Reklamationsretten gælder i 2 år og omfatter fabrikations- og materialefejl.

 

Registrering af dine oplysninger

Vi vil gerne gøre det så nemt som muligt for dig at handle hos Flagshop.dk. Derfor har vi indsat en række smarte funktioner, som baserer sig på, at vi allerede ved, hvem du er, når du besøger os næste gang. Disse oplysninger gemmes i en såkaldt ”cookie” på din egen computer. Vi anbefaler derfor, at du tillader cookies på din computer. Det hjælper dig ofte til at få en bedre oplevelse af mange websites.

Vi optager desuden generel statistik om de besøgende i vores butik, og disse oplysninger benytter vi kun internt, til at blive kloge på, hvordan vore kunder opfører sig, og hvilke ”hylder” de kigger på mens de besøger os. Vi registrerer også dit navn, adresse, telefonnummer og mailadresse i forbindelse med din ordre. Disse oplysninger gemmes i op til 5 år jf. reglerne i bogføringsloven om opbevaring og arkivering af regnskaber.

 

Returret

Flagshop.dk yder 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager varerne. Varerne skal returneres ubrugte i original emballage og så vidt muligt i samme stand som ved modtagelse. Når vi har modtaget og godkendt returneringen vil vi hurtigst muligt refundere købsbeløbet til din konto. Du skal selv betale returfragten.
Vi anbefaler at du benytter Post Danmark når varen sendes retur, samt at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmark´s system, og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Flagshop.dk.
 

Varereturnering skal ske til adressen:

Langkilde og Søn Flag
Læsøvej 1
9800 Hjørring
 

Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.
 

Forbehold

Vi tager forbehold for udsolgte varer, stavefejl, trykfejl samt forsinkelser, f.eks. hos PostDanmark, som Flagshop.dk ikke har indflydelse på.
 

Copyright

Al tekst- og billedmateriale på Flagshop.dk er underlagt beskyttelse i henhold til ophavsretsloven og må ikke anvendes i strid med denne. Overtrædelse kan medføre krav om fogedforbud og krav om erstatning, vederlag og godtgørelse.